Italiano  English  Deutsch  Franais  
Ihr Warenkorb ist leer

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Modalità d

Bestellvorgang 

Auf jeder Produktwebseite finden Sie den Button "in den Warenkorb", um das Produkt auszuwählen und die Transportkosten zu ermitteln. Fahren Sie fort indem Sie den Button “zur Kasse” klicken, um sich auf der Seite anzumelden, die Lieferanschrift einzugeben, die Zahlungsart auszuwählen und den Auftrag abzuschließen.

 

Zahlung

Dies sind die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden für die Vorkasse: 

 - Banküberweisung: sie erhalten an Ihre Emailadresse die Auftragsbestätigung, die unsere Bankkoordinaten für die Zahlung enthält;  

- Kreditkarte:
Visa Card, Mastercard, Maestro. Sie können mit Ihrer Kreditkarte während des Bestellvorganges auf unserer Seite über ein zertifiziertes Sicherheitssystem bezahlen;

- SOFORT Banking

- GiroPay

- iDEAL

- vor Ort: kommen Sie zu uns und zahlen Sie bei Abholung in unserem Firmensitz (mit Termin).  


Sendung

Die Lieferzeit beträgt 5 Tage. 

Wir machen darauf aufmerksam, dass es die Möglichkeit gibt, die Produkte direkt im Firmensitz abzuholen und zu bezahlen (mit Termin). 

Bei Anlieferung der Ware durch den Kurier, bitten wir Sie zu kontrollieren, dass das Paket ungeöffnet und in gutem Zustand ist und es keine Anzeichen von Beschädigung gibt.
Im Fall von Unregelmäßigkeiten, unterschreiben Sie die Quittung mit dem Zusatz "mit dem Vorbehalt der Nachprüfung". Bei Fehlen dieses Vorbehaltes wird es im Nachhinein nicht möglich sein, beim Kurier jegliche Art von Schaden geltend zu machen und somit keinerlei Form von Entschädigung oder den Ersatz des Produktes. 

Alle unsere Klimaanlagen werden auf Paletten transportiert und durch zusätzliches Verpackungsmaterial geschützt, um Transportschäden zu vermeiden. Dank unserer Bemühungen wurden im letzten Jahr nur 0,5% der Lieferungen auf dem Transport beschädigt.

 

Rücktrittsrecht

Wenn der Kunde mit dem Produkt oder der Leistung nicht zufrieden ist, hat er ein Rücktrittsrecht von maximal 14 Tagen, um die Ware zu retournieren und die Rückzahlung des Kaufpreises zu fordern. Die Rücksendungskosten sind vom Kunden zu tragen. Das Produkt muss mit der Originalverpackung an uns zurückgeschickt werden, komplett mit Zubehör und Bedienungsanleitung, es darf weder gebraucht noch beschädigt sein, um als neu weiterverkauft werden zu können. Wenn das Produkt unvollständig, beschädigt, gebraucht oder die Verpackung abgenutzt ist, wird der Kunde nicht entschädigt, sondern das Produkt an ihn auf seine Kosten zurückgeschickt.   

 

Garantie

Alle unsere Produkte haben eine Garantie von mindestens 2 Jahren.
Die Garantie kann vom Hersteller auf weitere Jahre ausgedehnt werden.
Im Fall von Problemen während der Garantiezeit, stellen wir für Sie den Kontakt mit dem Kundenservice in Ihrer Region her.
Die Garantie ist nicht gültig, wenn das Problem durch unsachgemäßen Gebrauch, falsche Installation oder Installation durch nicht qualifiziertes Personal verursacht wurde.
 

 

Datenschutzbestimmungen

Die bei der Registrierung und beim Bestellvorgang erfragten persönlichen Daten werden mit maximaler Vertraulichkeit behandelt und keinesfalls an Dritte weitergegeben. 

Wir garantieren unseren Kunden den Einhalt der gesetzlichen Datenschutzbedingungen zur Behandlung personenbezogener Daten. 

Wir kommen nicht in Besitz Ihrer Kreditkartendaten, da diese direkt an die Bank übermittelt werden, ohne auf unseren Computern oder Servern gespeichert zu werden. Der Transfer dieser Daten erfolgt vertraulich und mit maximaler Sicherheit durch TLS und SSL Systeme.

Zurück
spacer